도와드리는 일
- 차량 호출과 승차 지점 확인
- 음식, 커피, 호텔 배송 주문
- 티켓, 예약, 입장 절차
- 중국어 주소와 현지 소통
- 픽업 코드, 대기표, 지점, 호텔 배송 메모 확인
7-Day Trip Care
7일 동안 카카오톡으로 문의하는 중국 여행 지원.
차량 호출, 예약, 주소, 앱, 주문, 중국어 소통 등 여행 중 생기는 문제를 보내주세요.
원하는 결과를 보내주시면 중국 현지에서 필요한 절차를 도와드립니다.
예약, 주소, 앱 화면, 현지 메시지 또는 하고 싶은 일을 보내주세요.
확정된 서비스 시작 시간부터 168시간 연속으로 이용할 수 있습니다.
이용 범위와 응답 목표
- 지원 시간: 한국 시간 오전 9시–자정 12시, 연중무휴
- 지원 시간 내 30분 이내의 첫 답변을 목표로 합니다
- 함께 이동하는 여행자 4명까지
- 요청은 한 번에 하나씩 처리하며 합리적인 이용 기준이 적용됩니다
- 중국 본토 내 여행에서 이용 가능
외부 비용
$249는 China Trip Care 지원 서비스 비용입니다. 차량 요금, 음식, 티켓, 배송비 등은 별도입니다.
대신 결제해야 하는 경우, 예상 금액을 먼저 확인하고 고객의 승인을 받은 후 진행합니다.
서비스 제한
응급 구조, 의료·경찰·소방 대응, 불법 활동, 비밀번호나 인증번호를 필요로 하는 조작, 대규모 단체 일정 운영은 포함되지 않습니다.
7-Day Trip Care
여행 중 문제를 보낼 수 있는 현지 담당자를 두세요.
중국 여행이 복잡해질 때 실제 담당자에게 카카오톡으로 문의할 수 있습니다.